Turizm eğitimi alan üniversite öğrencilerinin turistik tüketici kapsamında gece kulüplerinden beklentilerinin kano modeli'ne göre sınıfandırılması

dc.contributor.authorGiritlioğlu, İbrahim
dc.contributor.authorKorkmaz, Halil
dc.date.accessioned2025-01-27T20:03:45Z
dc.date.available2025-01-27T20:03:45Z
dc.date.issued2014
dc.departmentÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi
dc.description.abstractTurizm sektöründe gece kulüplerinin fonksiyonel ola-rak önemli bir yeri bulunmaktadır. Gece kulüpleri,tatilleri esnasında turistleri önemli derecede rahatlata-rak, stres düzeylerini azaltmakta ve tatil memnuniyet-lerini arttırmaktadır. Bundan dolayı turistlerin diğerturizm işletmelerinde olduğu gibi gece kulüplerindenbeklentilerinin tespit edilmesi ve bu beklentilerin karşı-lanması gerektiği düşünülmektedir. Bu bağlamda yapı-lan çalışmanın amacını aynı zamanda turistik tüketiciolan, turizm eğitimi alan üniversite öğrencilerinin gecekulüplerine yönelik hizmet beklentilerinin Kano mode -line göre sınıfandırılması oluşturmaktadır. Bu amacıngeçekleştirilebilmesi için Balıkesir Üniversitesi TurizmFakültesinde öğrenim gören ve son bir yıl içerisindeturizm faaliyetlerine katılıp bu sürede gece kulüpleriniziyaret eden 200 öğrenciye 01.05.2013- 15.05.2013 ta-rihleri arasında anket uygulaması gerçekleştirilmiştir.Yapılan araştırmanın sonucunda gece kulüplerine yö -nelik tespit edilen yirmi iki hizmet beklenti önermesi-nin dördü Kanonun temel hizmetler grubuna girerken,on üçü beklenen hizmetler sınıfına girdiği tespit edil-miştir. Kanonun heyecan verici hizmetler sınıfına girenönerme sayısı ise iki olmuştur. Yapılan bu araştırmadaaynı zamanda turistik bölgelerde faaliyet gösteren gecekulübü yöneticilerine, müşteri beklentilerini daha iyikarşılayabilmeleri için çeşitli öneriler sunulmuştur.
dc.identifier.endpage166
dc.identifier.issn1303-0876
dc.identifier.issn2667-8683
dc.identifier.issue4
dc.identifier.startpage153
dc.identifier.trdizinid172253
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/172253
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12428/20272
dc.identifier.volume14
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofAnadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TRD_20250125
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.titleTurizm eğitimi alan üniversite öğrencilerinin turistik tüketici kapsamında gece kulüplerinden beklentilerinin kano modeli'ne göre sınıfandırılması
dc.typeArticle

Dosyalar