Turizm eğitimi alan üniversite öğrencilerinin turistik tüketici kapsamında gece kulüplerinden beklentilerinin kano modeli'ne göre sınıfandırılması
dc.contributor.author | Giritlioğlu, İbrahim | |
dc.contributor.author | Korkmaz, Halil | |
dc.date.accessioned | 2025-01-27T20:03:45Z | |
dc.date.available | 2025-01-27T20:03:45Z | |
dc.date.issued | 2014 | |
dc.department | Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi | |
dc.description.abstract | Turizm sektöründe gece kulüplerinin fonksiyonel ola-rak önemli bir yeri bulunmaktadır. Gece kulüpleri,tatilleri esnasında turistleri önemli derecede rahatlata-rak, stres düzeylerini azaltmakta ve tatil memnuniyet-lerini arttırmaktadır. Bundan dolayı turistlerin diğerturizm işletmelerinde olduğu gibi gece kulüplerindenbeklentilerinin tespit edilmesi ve bu beklentilerin karşı-lanması gerektiği düşünülmektedir. Bu bağlamda yapı-lan çalışmanın amacını aynı zamanda turistik tüketiciolan, turizm eğitimi alan üniversite öğrencilerinin gecekulüplerine yönelik hizmet beklentilerinin Kano mode -line göre sınıfandırılması oluşturmaktadır. Bu amacıngeçekleştirilebilmesi için Balıkesir Üniversitesi TurizmFakültesinde öğrenim gören ve son bir yıl içerisindeturizm faaliyetlerine katılıp bu sürede gece kulüpleriniziyaret eden 200 öğrenciye 01.05.2013- 15.05.2013 ta-rihleri arasında anket uygulaması gerçekleştirilmiştir.Yapılan araştırmanın sonucunda gece kulüplerine yö -nelik tespit edilen yirmi iki hizmet beklenti önermesi-nin dördü Kanonun temel hizmetler grubuna girerken,on üçü beklenen hizmetler sınıfına girdiği tespit edil-miştir. Kanonun heyecan verici hizmetler sınıfına girenönerme sayısı ise iki olmuştur. Yapılan bu araştırmadaaynı zamanda turistik bölgelerde faaliyet gösteren gecekulübü yöneticilerine, müşteri beklentilerini daha iyikarşılayabilmeleri için çeşitli öneriler sunulmuştur. | |
dc.identifier.endpage | 166 | |
dc.identifier.issn | 1303-0876 | |
dc.identifier.issn | 2667-8683 | |
dc.identifier.issue | 4 | |
dc.identifier.startpage | 153 | |
dc.identifier.trdizinid | 172253 | |
dc.identifier.uri | https://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/172253 | |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/20.500.12428/20272 | |
dc.identifier.volume | 14 | |
dc.indekslendigikaynak | TR-Dizin | |
dc.language.iso | tr | |
dc.relation.ispartof | Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi | |
dc.relation.publicationcategory | Makale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.snmz | KA_TRD_20250125 | |
dc.subject | Otelcilik | |
dc.subject | Konaklama | |
dc.subject | Spor ve Turizm | |
dc.title | Turizm eğitimi alan üniversite öğrencilerinin turistik tüketici kapsamında gece kulüplerinden beklentilerinin kano modeli'ne göre sınıfandırılması | |
dc.type | Article |