TÜRK BANKACILIK SEKTÖRÜNDE ENTELEKTÜEL SERMAYE UNSURLARININ AÇIKLANMASI: ENTEGRE RAPORLAR VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARI ÜZERİNDEN AMPİRİK BİR UYGULAMA

dc.contributor.authorÖztürk, Seçil
dc.contributor.authorCıihangir, Çigdem Kurt
dc.date.accessioned2025-01-27T19:22:57Z
dc.date.available2025-01-27T19:22:57Z
dc.date.issued2021
dc.departmentÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi
dc.description.abstractBu çalışmada 2016-2019 yıllarında BİST Sürdürülebilirlik Endeksinde yer alan dört özel sermayeli ticari bankanın (Akbank, Garanti Bankası, İş Bankası, Yapı Kredi Bankası) yayınladıkları entegre raporlarda ve sürdürülebilirlik raporlarında yer alan entelektüel sermaye unsurlarına ilişkin açıklamalar içerik analizi yöntemiyle analiz edilmiştir. Bankaların entelektüel sermaye açıklamaları ilişkisel (sosyal) sermaye, organizasyonel sermaye ve insan sermayesi olmak üzere üç ana unsur altında değerlendirilmiştir. Analiz sonuçlarına göre, bankaların entelektüel sermaye açıklamaları, ilişkisel sermaye unsurunda yoğunlaşmıştır. İlişkisel sermaye unsurunda; müşteriler, topluma katkı ve şirketin marka değeri öne çıkan konulardır. Organizasyonel sermaye unsurunda; kurum kültürü ve yönetim felsefesi, süreç yönetimi, bilgi teknolojisi (IT) ve network sistemlerinden sıkça bahsedilmektedir. İnsan sermayesi unsurunda yoğunlaşılan konular; çalışanların eğitimi, çalışan memnuniyeti, çalışan beceri ve özellikleridir. Ayrıca sürdürülebilirlik raporlarına kıyasla entegre raporlarda entelektüel sermaye unsurlarına ilişkin açıklamaların daha fazla olduğu belirlenmiştir.
dc.identifier.doi10.21076/vizyoner.890132
dc.identifier.endpage1148
dc.identifier.issn1308-9552
dc.identifier.issue32
dc.identifier.startpage1127
dc.identifier.trdizinid465797
dc.identifier.urihttps://doi.org/10.21076/vizyoner.890132
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/465797
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12428/15301
dc.identifier.volume12
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofSüleyman Demirel Üniversitesi Vizyoner Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TRD_20250125
dc.subjectİşletme
dc.titleTÜRK BANKACILIK SEKTÖRÜNDE ENTELEKTÜEL SERMAYE UNSURLARININ AÇIKLANMASI: ENTEGRE RAPORLAR VE SÜRDÜRÜLEBİLİRLİK RAPORLARI ÜZERİNDEN AMPİRİK BİR UYGULAMA
dc.typeArticle

Dosyalar