Türk Kamu Yönetiminde Ofis Sistemi: E-Devlet Uygulamalarından Dijital Dönüşüm Ofisine

İkibinli yıllar, teknolojideki hızlı değişim karşısında kamu yönetimini geliştirmeçalışmalarının da yoğunlaştığı yıllardır. Bu dönemde kamu yöneticileri bilgi ve iletişimteknolojilerindeki yeniliklere e-devlet uygulamaları üzerinden uyum sağlamaya çalışmıştır.Yeni hükümet sisteminde dört ofisten biri olan Dijital Dönüşüm Ofisi (DDO) isegünümüz teknolojisini kamu yönetimine adapte etmek amacıyla oluşturulan akıllı devletuygulamalarının en önemli aktörü sayılmaktadır. Ancak Türk kamu yönetimi örgütlenmesindekarşılığı olmayan ofis tipi yönetim sistemi yeni hükümet sisteminde hiyerarşiyide değiştirmiştir. Bu çalışmada reformlar, yatay hiyerarşi modeli ile dijital devlet uygulamalarınıkoordine eden örgüt olarak cumhurbaşkanlığına bağlı olan DDO üzerindene-devleti a-devlete tamamlayan bir girişim olarak ele alınmaktadır.