Gökçeadaya Gelen Turistlerin Beklenti ve Tatmin Düzeylerinin Karşılaştırılması

dc.contributor.authorÇakıcı, A. Celil
dc.contributor.authorAksu, Murat
dc.date.accessioned2025-01-27T19:48:35Z
dc.date.available2025-01-27T19:48:35Z
dc.date.issued2006
dc.departmentÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi
dc.description.abstractGökçeada’ya gelen turistlerin beklentileri ile beklentilerinin karşılanma düzeyine ilişkin 2005 yılında ankete dayalı bir araştırma yapılmıştır. Gökçeada’ya gelenlerin, çekicilikler konusunda, beklentilerine kıyasla en fazla gece hayatı, tarihsel binalar ve deniz-plaj olanaklarında hayal kırıklığı yaşadıkları anlaşılmıştır. Ulaşım ve iletişim konusunda önemli bir hoşnutsuzluk yaşanırken, temizlik ve hijyen konuları da dikkat çeken hususlardır. Faktör analizi, en fazla hoşnutsuzluğun üst yapı tesis ve hizmetleri ile ilgili olduğunu, bunu alt yapı konuları ile kültürel çekiciliklerin izlediğini ortaya koymuştur. Kümeleme analizine göre, Gökçeada’ya gelenlerin profili, makalede sunulan üç grupta incelenebilmektedir. Gökçeada açısından, İstanbul’dan gelen, göreceli olarak düşük gelirli, gelmeden önce bilgi toplayan, genelde 1-5 arası geceleme yapan ve tekrar gelme eğilimi fazla olan grup üzerinde tutundurma faaliyetlerinin yoğunlaştırılması önerilmektedir.
dc.identifier.endpage17
dc.identifier.issn1303-0027
dc.identifier.issue1
dc.identifier.startpage1
dc.identifier.trdizinid65341
dc.identifier.urihttps://search.trdizin.gov.tr/tr/yayin/detay/65341
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.12428/18768
dc.identifier.volume7
dc.indekslendigikaynakTR-Dizin
dc.language.isotr
dc.relation.ispartofDokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi
dc.relation.publicationcategoryMakale - Ulusal Hakemli Dergi - Kurum Öğretim Elemanı
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.snmzKA_TRD_20250125
dc.subjectOtelcilik
dc.subjectKonaklama
dc.subjectSpor ve Turizm
dc.titleGökçeadaya Gelen Turistlerin Beklenti ve Tatmin Düzeylerinin Karşılaştırılması
dc.typeArticle

Dosyalar