Örgütsel adalet ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkide örgütsel güvenin aracılık etkisi

Örgütsel adaletin ve örgütsel güvenin çalışanların işletmeye karşı olan tutumlarını etkilediği bilin mektedir. Bu çalışmanın amacı, örgütsel adaletin çalışanların örgütsel bağlılıklarına etkisini ve bu etkide örgütsel güvenin aracılık rolünü belirlemektir. Bu amaçla, Örgütsel Güven Ölçeği, Örgütsel Adalet Ölçeği ve Örgütsel Bağlılık Ölçeğinden yararlanarak bir anket oluşturulmuştur. Anket kolayda örnekleme yöntemi ile İstanbul’daki 5 yıldızlı otel çalışanlarına 1 Temmuz-15 Aralık 2013 döneminde uygulanmıştır. Araştırmaya 276 otel çalışanı katılmıştır. Yapısal eşitlik modellemesi ile yapılan analiz sonucunda; dağıtımsal adaletin ve işlemsel adaletin örgütsel bağlılığı pozitif olarak etkilediği belirlenmiştir. Ancak örgütsel güven aracı değişken olarak modele dahil edildiğinde sadece işlemsel adalet ile örgütsel bağlılık arasında örgütsel güvenin aracılık rolüne sahip olduğu belirlenmiştir. Bu sonuçlara bağlı olarak yöneticilerin işlemsel adalet uygulamaları gerçekleştirerek, çalışanların hem örgütsel güvenlerini hem de örgütsel bağlılıklarını artırmalarının mümkün olabileceği söylenebilir.