Yazar "Türkmen, Serkan" seçeneğine göre listele
Listeleniyor 1 - 17 / 17
Sayfa Başına Sonuç
Sıralama seçenekleri
Öğe Bisiklet Turizmi Motivasyonlarının Belirlenmesi(2021) Türkmen, Serkan; Gökdemir, SinanBisiklet turizmi ana turizm pazarları içerisinde yer almayan ancak son yıllarda turistlerin ilgi duyduğu ve büyümekte olan yeni turizm trendlerinden biridir. Bu açıdan turizm destinasyonları için farklı turist grupları çekebilmek için önemli bir fırsat oluşturmaktadır. Bu yeni turizm pazarının istek ve ihtiyaçlarının anlaşılması çok önemlidir. Bu araştırmanın amacı bisiklet turistlerinin seyahat motivasyonlarının belirlenmesidir. Araştırmanın bisiklet turistlerinin motivasyon unsurlarını belirlemek ve bu unsurlara göre turizm stratejileri belirlenmesine yardımcı olması açısından önemli olduğu düşünülmektedir. Araştırma verileri Çanakkale’de 2018 yılında 24-25 Mart tarihleri arasında düzenlenen Bisiklet Turu Festivali’ne katılan şehir Çanakkale dışından gelen Türk turistlerden elde edilmiştir. Anket tekniği ile 369 katılımcıdan araştırma verileri elde edilmiştir. Elde edilen verilere açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analizi uygulanmıştır. Araştırma sonucunda bisiklet turizmi motivasyonları beş boyutta ortaya çıkmıştır. Bu boyutlar sırasıyla doğayı keşfetme ve rahatlama; yetkinlik-ustalık; yeni deneyim ve bilgi; saygınlık kazanma ve sosyalleşme olarak adlandırılmıştır. İkinci düzey doğrulayıcı faktör analizi yapıldığında bisiklet turizmi motivasyonunda en etkili olan boyutlar yetkinlik –ustalık, yeni deneyim-bilgi ve sosyalleşme boyutları olmuştur. Turistlerin en yüksek düzeyde katılım gösterdikleri boyut doğayı keşfetme ve rahatlama boyutu olurken, saygınlık kazana boyutuna en düşük düzeyde katılım göstermişlerdir.Öğe CONFLICTS IN THE DISTRIBUTION CHANNELS FROM THE PERSPECTIVE OF ACCOMMODATION ESTABLISHMENTS MANAGERS: EXAMPLE OF ANTALYA REGION(Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi, 2021) Güven, Selda; Yıldırım, Hacı Mehmet; Atay, Lütfi; Türkmen, SerkanDespite the rapid and technology-based developments in the tourism sector, accommodation establishments are highly dependent on tour operators and travel agencies. The international dimension of tourism and the need to connect with different geographies necessitate the cooperation of accommodation businesses with tour operators and travel agencies. In this study, it is aimed to determine the level of dependency of accommodation businesses operating in the Antalya region on travel agencies and tour operators, and to determine the conflicts and solutions to the conflicts experienced during the operations. In the findings of the study, it was concluded that enterprises operating in the accommodation sector for a long time have more bargaining power and their attempts to terminate the contracts decrease as the quotas and working periodsÖğe COVID-19 Salgının Oluşturduğu Sağlık Riski Sonrasında Türk Turistlerin Tatil Beklentilerinin Belirlenmesi(2020) Demir, Beste; Türkmen, SerkanTurist davranışları birçok çevresel faktörden olumsuz yönde kolayca etkilenebilmekte ve bu etkilerin başında da turistlerin sağlıklarına yönelik tehditler gelmektedir. COVID-19 tehlikesi ile turizm sektörü ve turistler açısından yaşanılan belirsizlik, en büyük sorunu oluşturmaktadır. Bu çalışmada, 2019 Aralık ayında Çin’in Wuhan kentinde başlayıp bütün dünyaya yayılan COVID-19 salgını sonrasında Türk turistlerin tatil yapmaya yönelik beklenti ve düşüncelerini tespit etmek amaçlanmaktadır. Yaşanan salgın tedbirleri kapsamında çeşitli yerel ve bölgesel kısıtlamalar yaşanması nedeni ile görüşmeler yerli turistler ile online hazırlanmış form üzerinden toplanıştır. Araştırmaya katılan katılımcı sayısı 571’dir. Araştırma sonuçlarına göre COVID-19 salgını sonrasında turistler tatil planlarını değiştirmiştir. Turistlerin önemli bir kısmı seyahat yasaklarının kalkması durumunda Temmuz-Ekim dönemi içerisinde tatil yapmayı düşündükleri ve küçük ölçekli butik tesislerde konaklama yapmak istediklerini belirtmiştir. Ayrıca turistler özellikle temizlik-hijyen ve sosyal mesafenin sağlanması hususunda turizm işletmelerinin tedbirler alması gerektiğini düşünmektedir. Bu çalışmanın bulguları turizm işletmelerinin faaliyetlerini şekillendirmelerinde katkı sağlayabilir.Öğe Destinasyon Aşkının Destinasyon Sadakati Üzerindeki Etkisi: Bozcaada Örneği(2020) Atsız, Neciphan; Türkmen, SerkanTuristlerin sadakatini kazanmanın önemi rekabet ortamı ile giderek artmakta ve destinasyonları sadakat kavramı üzerine yoğunlaştırmaktadır. Başarılı bir sadakat örneği ortaya koyabilmek için destinasyonlarda, turistler üzerinde hem yadsınamaz olumlu etkiler yaratabilen hem de öncül olan “aşk “kavramına önem verilmesi gerekmektedir. Bu doğrultuda, çalışmanın amacı, yerli turistlerin Bozcaada’ya yönelik algıladıkları aşkın sadakat üzerinde doğrudan etkisinin olup olmadığını tespit etmektir. Bu kapsamda kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak 21/02/2020-19/03/2020 tarihleri arasında 183 turistten online ortamda anket uygulanarak veri toplanmıştır. Çalışmanın amacı doğrultusunda oluşturulan hipotez için açıklayıcı faktör ve çoklu regresyon analizi yapılmıştır. Çalışmanın sonucunda destinasyon aşkı boyutu olan “tutkulu aşk” faktörünün destinasyon sadakati üzerinde olumlu etkisi varken “duygusal bağlılık ve marka benlik bütünleşimi” faktörünün destinasyon sadakati üzerinde etkisi bulunmadığı ortaya çıkmıştırÖğe Destinasyon Kişiliği, Memnuniyet ve Davranışsal Niyetler Arasındaki İlişkilerin İncelenmesi: Çanakkale Örneği(2018) Türkmen, Serkan; Atay, Lütfi; Türkmen, EzgiTurizm yazınında marka kişiliği kavramı yerine kullanılan destinasyon kişiliği, destinasyon markalaşmasının en önemli bileşenlerinden biriolarak kabul edilmektedir. Bu çalışmanın amacı, Çanakkale’nin yerli turistler tarafından algılanan destinasyon kişiliğini tespit etmek ve destinasyonkişiliği, ziyaret memnuniyeti ve davranışsal niyetler arasındaki ilişkileri incelemektir. Çalışma sonunda, Çanakkale’nin destinasyon kişiliği“yetkinlik-seçkinlik, samimiyet, güven ve heyecan” olmak üzere dört boyutta ortaya çıkmıştır. Destinasyon kişiliğinin ziyaret memnuniyeti vedavranışsal niyetler üzerinde olumlu bir etkisinin olduğu ortaya çıkmıştır. Ziyaret memnuniyetinin de davranışsal niyetler üzerinde olumlu biretkisinin olduğu tespit edilmiştir.Öğe DÜNYA BASININDA TÜRKİYE TURİZMİ İLE İLGİLİ YER ALAN HABERLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ(2019) Saatçi, Gencay; Türkmen, SerkanBu çalışmada T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü ve Yurt Dışı Teşkilatı tarafından 2017 yılında gerçekleştirilen basın ağırlamalarının yazılı, görsel ve dijital medyaya yansımaları araştırılmıştır. İncelenen turizm tanıtım haberleri, T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesinden 16-18 Nisan 2019 tarihlerinde elde edilmiştir. Araştırmada kullanılan içerik analizi toplam 32 ülkenin yapmış olduğu turizm haberleri üzerinden gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda Türkiye turizmi hakkında çıkan haberler kapsamında; en fazla farklı destinasyonlardaki turizm çekicilikleri, tanıtım faaliyetleri, etkinlikler, turizm haberleri, alternatif turizm türleri, gastronomi ve alışverişe yönelik yapılan haberler olduğu ortaya çıkmıştır. Türkiye’deki turizm çekicilikleri ile ilgili haberlerin birçoğu tarihi eserleri antik kentleri ve kültürel çekicilikleri kapsamaktadır. Türkiye’ye yönelik 2017 yılında çıkan 181 haberin yayınlandığı mecralar; turizm ve seyahat dergileri, internet, ülkelerin ulusal gazeteleri, TV ve radyo kanallarıdır. Genel olarak Türk turizmine yönelik yapılan haberlerin önemli bir kısmı da Türk yetkililer tarafından turizm tanıtım faaliyetleri kapsamında yapılan seyahat yazarlarının, basın mensuplarının, sektör temsilcilerinin ağırlanması vb. haberlerden oluşmaktadır. Alternatif turizm kapsamında inanç, kış ve kongre turizmi ile sırt çantalı turistlere yönelik Türkiye’de popüler olmayan turizm destinasyonlarıyla ilgili haberler de dikkat çekmektedir. İstanbul hakkında en çok haber yapılan destinasyon olarak ortaya çıkmıştır. İstanbul’u Kapadokya, Muğla ve Aydın takip etmektedir. Türkiye’ye yönelik en fazla haberin yayınlandığı ülkeler ise; Ukrayna, Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), Amerika, Finlandiya, Fransa, Rusya ve Japonya olarak belirlenmiştir.Öğe DÜNYA BASININDA TÜRKİYE TURİZMİ İLE İLGİLİ YER ALAN HABERLERİN DEĞERLENDİRİLMESİ(Kürşat ÖNCÜL, 2019) Saatcı, Gencay; Türkmen, SerkanBu çalışmada T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü ve Yurt DışıTeşkilatı tarafından 2017 yılında gerçekleştirilen basın ağırlamalarının yazılı, görsel ve dijitalmedyaya yansımaları araştırılmıştır. İncelenen turizm tanıtım haberleri, T.C. Kültür ve TurizmBakanlığı Tanıtma Genel Müdürlüğü’nün resmi internet sitesinden 16-18 Nisan 2019 tarihlerindeelde edilmiştir. Araştırmada kullanılan içerik analizi toplam 32 ülkenin yapmış olduğu turizmhaberleri üzerinden gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda Türkiye turizmi hakkında çıkanhaberler kapsamında; en fazla farklı destinasyonlardaki turizm çekicilikleri, tanıtım faaliyetleri,etkinlikler, turizm haberleri, alternatif turizm türleri, gastronomi ve alışverişe yönelik yapılanhaberler olduğu ortaya çıkmıştır. Türkiye’deki turizm çekicilikleri ile ilgili haberlerin birçoğu tarihieserleri antik kentleri ve kültürel çekicilikleri kapsamaktadır. Türkiye’ye yönelik 2017 yılındaçıkan 181 haberin yayınlandığı mecralar; turizm ve seyahat dergileri, internet, ülkelerin ulusalgazeteleri, TV ve radyo kanallarıdır. Genel olarak Türk turizmine yönelik yapılan haberlerinönemli bir kısmı da Türk yetkililer tarafından turizm tanıtım faaliyetleri kapsamında yapılanseyahat yazarlarının, basın mensuplarının, sektör temsilcilerinin ağırlanması vb. haberlerdenoluşmaktadır. Alternatif turizm kapsamında inanç, kış ve kongre turizmi ile sırt çantalı turistlereyönelik Türkiye’de popüler olmayan turizm destinasyonlarıyla ilgili haberler de dikkatçekmektedir. İstanbulhakkındaen çok haberyapılan destinasyon olarakortayaçıkmıştır.İstanbul’u Kapadokya, Muğla ve Aydın takip etmektedir. Türkiye’ye yönelik en fazla haberinyayınlandığı ülkeler ise; Ukrayna, Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), Amerika, Finlandiya, Fransa,Rusya ve Japonya olarak belirlenmiştir.Öğe EXAMINING RELATIONSHIPS BETWEEN PLACE ATTACHMENT, PERCEIVED POSITIVE/NEGATIVE IMPACTS OF TOURISM AND ATTITUDES TOWARDS SUPPORT FOR TOURISM DEVELOPMENT: MORDOGAN CASE(Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi, 2020) Saatcı, Gencay; Türkmen, SerkanTourism plays an important role in the economic and social development of rural areas. It is very important to understand residents' attitudes and behaviors in order to develop tourism with a sustainability understanding in rural areas. Therefore, in this study, the relationships between place attachment, perceived positive and negative impacts of tourism and residents' attitudes toward support for tourism development are examined. The research population is composed of local people residing in Mordogan. The research data were obtained from 356 residents in Mordogan in October 2019 period by convenience sampling method. Structural equation analysis is used to test the research hypotheses. As a result of the research, it has been determined that the place attachment has a positive effect on residents' attitudes toward support for tourism development and perceived positive impacts of tourism and a negative effect on perceived negative impacts of tourism by residents. In addition, it was revealed that the perceived positive impacts of tourism by residents has positive effect and the perceived negative impacts of tourism by residents has negative effects on residents' attitudes toward support for tourism developmentÖğe İSTANBUL ESENLER OTOGARI’NDA FAALİYET GÖSTEREN OTOBÜS İŞLETMELERİNİN WEB SİTE İÇERİKLERİNİN ANALİZİNE YÖNELİK BİR ÇALIŞMA(Süleyman Demirel Üniversitesi, 2016) Karakan, Halil İbrahim; Türkmen, Serkan; Giritlioğlu, İbrahim; Kılıç, MuratGünümüzde teknolojinin hızla gelişmesiyle birlikte insanların internete istedikleri zaman kolayca erişebilmeleri işletmelerin müşteri hizmetleri, satış ve pazarlama stratejilerini internet odaklı uygulayabilmesine olanak sağlamıştır. Tüm işletmeler gibi otobüs işletmeleri de web siteleri sayesinde daha geniş bir müşteri potansiyeline ulaşarak, satışlarını ve karlılıklarını arttırmışlar. Yapılan bu araştırmanın amacı şehirlerarası otobüs işletmelerinin web siteleri üzerinden hizmet verip vermediğini saptayarak, web sitesi olan otobüs işletmelerinin sahip oldukları web sitelerini içerik analizi yoluyla incelemektir. Bu bağlamda Araştırma kapsamında Türkiye’de ulaştırma sektörü içerisinde yer alan İstanbul Esenler Otogarı’nda faaliyet gösteren 145 farklı otobüs işletmesi örneklem olarak seçilmiştir. Bu 145 otobüs firması içerisinden sadece 85 tane firmanın web sitelerine sahip olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca web sitesine sahip olan işletmeler web sitelerinde en çok “Terminal ve Bilet Satış Ofislerinin Telefon Numaraları” ve “Bilet ve Rezervasyon Sorgulama” hizmetleri ile “İletişim” ve “Şirket Logosu” bilgilerine yer vermiştir. “Bilet Alınan Otobüsün Haritadaki Konumu” bilgisi ve “Online Destek Hattı” hizmeti açısından söz konusu web sitelerinin içerik olarak zayıf kaldıkları tespit edilmiştir. Sonuç olarak şehirlerarası otobüs işletmeleri açısından web sitesine sahip olmanın rekabet edebilirlik açısından önemli bir unsur olduğu ve otobüs firmalarının sahip oldukları web sitelerin sürekli olarak güncelleyerek teknolojik gelişmelere açık olması gerekliliği anlaşılmıştır.Öğe SEYAHAT ACENTALARININ TURİST REHBERLERİNE YÖNELİK SERGİLEDİKLERİ ETİK DIŞI DAVRANIŞLARIN BELİRLENMESİ: ÇARO ÖRNEĞİ(2022) Türkmen, Serkan; Deniz, Gülsüm Bensuİnsan ilişkilerinin yoğun olması ve arzu edilen çalışan motivasyonunun sağlanması açısından turizm sektöründe etik değerler çok önemlidir. Bu araştırmanın amacı turizm sektörünün en önemli paydaşlarından biri olan turist rehberlerinin seyahat işletmeleriyle yaşadıkları etik dışı sorunları tespit etmektir. Araştırmada ÇARO’ya bağlı 19 profesyonel turist rehberiyle görüşme sağlanmıştır. Örneklem olarak kartopu örneklem yöntemi seçilmiştir. Görüşmeler 10 Ocak 2022-15 Mart 2022 tarihleri arasında yüz yüze gerçekleştirilmiştir. Rehberlere acentalarla arasında tur öncesi, tur esnasında, tur sonrasında ve genel olarak maruz kaldıkları ve şahit oldukları etik dışı davranışlar hakkında sorular sorulmuştur. Araştırmadan elde edilen bulgularda ise rehberler ile acentalar arasındaki etik dışı sorunların en fazla ücret konusunda olduğu ortaya çıkmıştır. Diğer karşılaşılan etik dışı davranışlar ise acentaların tur programına müdahele etmesi ve rehberlik mesleğine saygı göstermemesi olarak tekrarlanmıştır. Etik dışı davranışlara karşı yapılan denetimlerin eşit ve kimseyi kayırmadan uygulanması ve bu sorunlara karşı etik bir kurul oluşturulması etik dışı davranışların önüne geçilmesi gerekmektedir.Öğe The Effects of Healthy Nutrition Perception and Food Neophobia on Behavioral Intentions towards Edible Insect Products(2020) Taşpınar, Oğuz; Türkmen, SerkanWhen we visualize insects in our minds; an image appears about creatures that harm our food and drinks,cause economic and health problems, create negative senses like fear, disgust and shiver. According to manypeople, insects are living creatures which are needed to be eliminated. Yet, nature is not agreeing with thosepeople. It is correct that insects cause many harmful effects but scientists state harmful insects are only %2-3of a bigger insect’s family which involves 1.500.000 species. These results show an only a minor portion ofinsects are harmful, and other ones either helpful or neutral. Insects are important creatures for balance ofnutrition and energy connection. Besides being consumed as an important source of foo, insects are alsohelpful for the food production which results in helping other creatures as well. In this study, it is thoughtthat healthy food perception and food neophobia are effective for the consumption of products based on edibleinsects. In this respect, analyzes were made on gastronomic communities for these products. According tothe results of the analysis, it was found that healthy nutrition perception had a significant and positive effecton neophobia. In addition, while neophobia attitudes of consumers had a significant and negative effect onbehavioral intention towards edible insect consumption, it was observed that healthy nutrition attitude hadno significant effect on behavioral intention towards edible insect consumption. In conclusion, it is seen thatgeneral health perception have a positive influence on food neophobia and food neophobia have negative effecton behavioral intentions.Öğe Tüketici Etnosentrizmi Ölçeği: Geçerlilik Ve Güvenilirlik Çalışması(Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi, 2017-12-27) Türkmen, Serkan; Köroğlu, AhmetBu araştırmanın amacı, Shimp ve Sharma tarafından geliştirilen tüketici etnosentrizmi (TE) ölçeğinin turistik tüketiciler açısından Türkçe uyarlamasını yaparak ölçeğin geçerlilik ve güvenilirliğini incelemektir. Tek boyuttan oluşan TE ölçeği İstanbul’da ikamet eden 708 Türk turiste uygulanmıştır. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda üç madde açıklayıcı faktör analizi sonrasında, dört madde de doğrulayıcı faktör analizi sonrasında ölçekten çıkarılmıştır. Orijinal ölçekte olduğu gibi TE ölçeği tek boyutta ortaya çıkmıştır. Elde edilen veriler sonucunda turistik tüketiciler için uyarlanan TE ölçeği, tüketicilerin etnosentrik eğilimlerini ölçmede güvenilir ve geçerli bir ölçek olduğu ortaya çıkmıştır.Öğe Turist Duyguları, Turist Memnuniyeti, Destinasyon Aşkı ve Destinasyon Sadakati Arasındaki Yapısal İlişkinin Belirlenmesi: Bozcaada Örneği(2020) Atsız, Neciphan; Türkmen, SerkanUluslararası turist sayılarında ve turizm gelirlerindeki artışla birlikte destinasyonlararasındaki rekabet daha zorlu hale gelmiştir. Bu rekabet şartları içerisinde destinasyonlartercih edilebilirliklerini artırmak için farklılaşmaları ve mevcut turizm pazarlarınıkorumaları gerekir. Bu durumun sağlanması için destinasyon sadakatinin oluşturulması vedestinasyon markasının yaratılması çok önemlidir. Bu çalışmada, Bozcaada’yı ziyaret edenturistler üzerinden turist duyguları, turist memnuniyeti, destinasyon aşkı ve destinasyonsadakati arasındaki yapısal ilişkiler incelenmiştir. Kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak21/02/2020-2/05/2020 tarihleri arasında 448 turistten online ortamda veri toplanılmıştır.Araştırmadaki yapıları ortaya çıkarmak için açıklayıcı ve doğrulayıcı faktör analiziuygulanmıştır. Araştırma hipotezleri yapısal eşitlik modellemesi ile test edilmiştir.Araştırma sonucunda turist duygularının turist memnuniyeti ve destinasyon aşkını olumluetkilediği; destinasyon aşkının destinasyon sadakatini olumlu etkilediği ve turist duyguları,turist memnuniyeti ve destinasyon aşkının destinasyon sadakatini olumlu etkilediği tespitedilmiştir. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda Bozcaada için bazı öneriler sunulmuştur.Öğe Turist rehberlerinin iş (tur) alma biçimleri(Balıkesir Üniversitesi, 2024) Türkmen, Serkan; Özcan, BaharTurist rehberliği turizmin gelişmesiyle birlikte her geçen gün önemini arttıran bir meslek haline gelmiştir. Turist rehberleri yaşadıkları ülkeyi en iyi şekilde temsil etmekte ve turistlerin tatil deneyim kalitesini en üst seviyede yaşamalarını sağlamaktadırlar. Turistlerin ziyaret süreleri boyunca onlarla birebir hizmetlerde bulunan turist rehberleri, sağlamış oldukları performans ile turist memnuniyetini etkilemekte, bu durum da turist ağırlayan ülkelerin ve işletmelerin hem tanıtılmasında hem de yeniden tercih edilmesinde aktif rol oynamaktadır. Ancak turizm sektörü için büyük öneme ve niteliğe sahip olan turist rehberlerinin iş bulma konusunda zorluk çekmeleri erken dönemde sektörden uzaklaşmalarına ve mesleği terk etmelerine sebep olmaktadır. Bu durum sürdürülebilir rekabetin sağlanması için deneyimli ve kalifiye rehberlerin sektör içerisinde kalmasına engel olmaktadır. Bu çalışmanın amacı, Çanakkale Bölgesel Turist Rehberleri Odası’na (ÇARO) kayıtlı turist rehberlerinin iş (tur) alma biçimlerinin belirlenmesidir. Bu araştırmada veri toplamak için yarı yapılandırılmış görüşme tekniği kullanılarak toplam 9 rehber ile görüşülmüştür. Bu bağlamda turist rehberlerinin tur almasındaki zorluklar ve kolaylıklar tespit edilmiştir. Bu görüşmeler sonucunda özellikle çalışma kartını yeni almış rehberlerin tur bulma konusunda zorluk çektikleri ve meslekte yeni oldukları için sürekli taban altı tur ücreti tekliflerine maruz kaldığı anlaşılmıştırÖğe Turizm Öğrencilerinin Kültürlerarası Duyarlılık Düzeylerinin Tespitine Yönelik Karşılaştırmalı Bir Araştırma(2020) Saatçi, Gencay; Türkmen, SerkanTurizm hizmet verenler ve hizmet alanlar açısından çok uluslu yapıya sahip bir sektördür. Özellikle başarılı bir hizm etin sunulması konusunda hizmet verenlerin iletişim becerilerinin çok iyi olması gerekmektedir. Farklı kültürden insanların bulunduğu ortamda iyi iletişim kurabilmek için kültürlerarası duyarlılık önemli bir rol oynamaktadır. Dolayısıyla turizm sektörü içe risinde, turizm fakültelerinde eğitim alan öğrencilerin başarılı olabilmeleri içinkültürlerarası duyarlılık düzeylerinin tespit edilmesi ve geliştirilmesi oldukça önemlidir. Bu çalışmada Balıkesir ve Çanakkale illerinde bulunan turizm fakültelerinde öğren im gören530 öğrencinin kültürlerarası duyarlılıkları araştırılmıştır. Kültürlerarası duyarlılık ölçeği “kültürel farklılıklara saygı”, “etkileşimde kendine güvenme”, “etkileşimden hoşlanma” ve “etkileşim sorumluluğu” olmak üzere dört boyutta ortaya çıkmış tır. Öğrencilerin en yüksek katılımgösterdikleri boyut“kültürel farklılıklara saygı” olurken; en düşük katılım gösterilen boyut ise “etkileşimde kendine güvenme” olmuştur.Öğe Veganların Restoranlarda Karşılaştıkları Sorunlar Üzerine Bir Araştırma(2017) Sünnetçioğlu, Serdar; Mercan, Şefik Okan; Yıldırım, Hacı Mehmet; Türkmen, SerkanBu çalışmada farklı tüketici gruplarının farklı beklentileri ve tercihleri olduğu gerçeğinden yola çıkarak yiyecek-içecek sektörünü ilgilendiren ve bugüne kadar araştırmalarda çok fazla değinilmeyen bir konu olan veganların restoranlarda karşılaştığı sorunları gün yüzüne çıkarmak amaçlanmıştır. Araştırmada veriler açık uçlu soru formu ile sosyal medyadaki vegan gruplardaki kişilerden toplanmış olup nitel analiz tekniklerinden içerik analizi ve betimsel analiz ile veriler değerlendirilmiştir. Çalışma sonucunda veganların restoranlardaki sorunlarının temel olarak menü içeriği, personel tutum ve davranışları ve genel olarak işletme ile ilgili olduğu ortaya çıkmıştır. Bu tüketici grubunun istek ve beklentilerine de ayrıca değinilmiştirÖğe Yerel Halkın Festivallere Yönelik Algıladıkları Faydaların Festival Gelişimine Destek Olma Niyetleri Üzerindeki Etkileri: Bozcaada Örneği(Taki Can METİN, 2020) Türkmen, SerkanSon yıllarda sürdürülebilir turizmin gerçekleşmesinde festivallerin ve etkinliklerin önemli bir rolü bulunmaktadır. Özellikle destinasyonların tanıtımında ve destinasyonlara gelen turist sayısını artırılmasında festivallerin önemli bir katkısı bulunmaktadır. Gerçekleşen festivaller aynı zamanda yerel halka çeşitli ekonomik ve sosyal faydalar sunmaktadır. Bu çalışmanın amacı Bozcaada'da yapılan festivallere yönelik halkın algıladıkları faydaların halkın yaşam kalitesi ve festival gelişimine destek olma niyetleri üzerindeki etkilerini belirlemektedir. Bu amaç doğrultusunda anket tekniği kullanılarak Bozcaada'da yaşayan 208 kişiden 01.11.2019-20.11.2019 tarihleri arasında veri toplanmıştır. Elde edilen verilere doğrulayıcı faktör analizi uygulanmış ve hipotezleri test etmek için yapısal eşitlik modeli kullanılmıştır. Algılanan festival faydaları içerisinde toplum gururunun yaşam kalitesi ve festival gelişim desteği üzerinde anlamlı bir etkisi tespit edilememiştir. Algılanan ekonomik ve kişisel faydaların yaşam kalitesi ve festival gelişim desteği üzerinde olumlu bir etkisinin olduğu ortaya çıkmıştır. Özellikle festivallerden algılanan kişisel faydalarının festival gelişimine destek olma üzerinde güçlü bir etkisinin olduğu bulunmuştur. Elde edilen sonuçlar doğrultusunda turizm paydaşlarına öneriler sunulmuştur
