Development of satisfaction scale for e-course: reliability and validity study

Abstract

The purpose of this research is to develop a valid and reliable instrument in order to determine the satisfaction level of university students for the e-course. The five-point Likert-type draft that consists of 65 items was first applied to 414 university students. Data were collected through satisfaction scale for the ecourse (SSEC) and personal information form. Principal component analysis was implemented to determine validity evidence of scale scores. As a result of the analysis, it is specified that the scale consists five-point Likert-type 35 items and five sub-dimensions of course content and teaching process, used materials and communication tools, attitudes towards e-learning, media design and teacher-student interaction. Load factor values of the items in the scale ranged between .478 and .833 and item-total correlations were between .526 and .872. Cronbach's alpha reliability was calculated as .966 in order to provide evidence for the reliability of the scale. The findings obtained from this study have revealed that satisfaction scale for the e-course is a valid and reliable instrument to be used in determining the satisfaction of university students related to online courses

Bu araştırmanın amacı üniversite öğrencilerinin e-derse yönelik memnuniyet düzeylerini belirlemek amacıyla geçerli ve güvenilir bir ölçme aracı geliştirmektir. Beşli likert tipi 65 maddeden oluşan taslak önce 414 üniversite öğrencisine uygulanmıştır. Veriler, e-derslere yönelik memnuniyet ölçeği (EDYMÖ) ve kişisel bilgi formu aracılığıyla toplanmıştır. Ölçek puanlarının geçerlik kanıtlarını belirlemek üzere temel bileşenler analizi uygulanmıştır. Analiz sonucunda ölçeğin dersin içeriği ve öğretim süreci, kullanılan materyaller ve iletişim araçları, e-öğrenmeye karşı tutum, ortam tasarımı ve öğretmen-öğrenci etkileşimi şeklinde beş alt boyuttan ve beşli likert tipi 35 maddeden oluştuğu belirlenmiştir. Söz konusu ölçekte yer alan maddelerin faktör yük değerleri .478 ile .833 madde toplam korelasyonları .526 ile .872 arasında değerler almıştır. Ölçeğin güvenirliğine kanıt sağlamak amacıyla Cronbach Alfa güvenirliği 0.966 olarak hesaplanmıştır. Bu çalışmadan elde edilen bulgular, e-derslerle ilgili memnuniyet ölçeğinin üniversite öğrencilerinin aldıkları çevrimiçi derslerle ilgili memnuniyetlerini belirlemede kullanılabilecek geçerli ve güvenilir bir ölçme aracı olduğunu ortaya koymuştur.